Service Visa Secure

Votre protection est notre priorité absolue.

Lorsque vous utilisez votre carte Visa* Banque Laurentienne en ligne, vos achats sont protégés avec Visa Secure. Offert gratuitement avec votre carte, ce service permet de confirmer votre identité quand vient le moment de compléter votre transaction.

Visa Secure est un outil de plus contre la fraude et nous aide à empêcher quiconque d’utiliser votre carte sans votre autorisation. C’est l’une des façons dont la Banque Laurentienne et Visa ont uni leurs forces pour protéger votre compte.

Comment savoir si mon achat en ligne est protégé par ce service?

La vérification s’effectue automatiquement lorsque vous passez à la caisse du site de tout commerçant participant. Vous n’avez rien à télécharger, aucun logiciel à installer ou compte à ouvrir pour profiter de cette protection supplémentaire.

Et si mon achat est refusé?

Visa Secure évalue le risque des achats en ligne faits auprès des commerçants participants. Si l’une de vos transactions semble inhabituelle ou anormalement risquée, elle pourrait être refusée pour éviter une éventuelle utilisation frauduleuse de votre carte de crédit. Si cela arrive, appelez le service à la clientèle de la Banque Laurentienne au numéro qui se trouve au dos de votre carte. Nous confirmerons alors votre identité et ferons les validations nécessaires pour autoriser l’opération.

*Marque de commerce de Visa Int., utilisée sous license.